Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o navegador, lembrar preferências e medir desempenho.

Também utilizamos tecnologias similares:

• Web beacons / pixels: imagens 1x1 que registram a visualização de páginas e e-mails;
• Local Storage e Session Storage: armazenamento no próprio navegador;
• SDKs de mensuração: em aplicativos móveis.

Esta Política de Cookies complementa nossa Política de Privacidadee está em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet.

1. Estritamente necessários (sempre ativos)

Indispensáveis ao funcionamento do site. Sem eles, recursos como login, carrinho de contratação e segurança não operam. Base legal: legítimo interesse e execução de contrato. Não exigem consentimento.

2. Funcionais

Memorizam preferências como idioma, região de cobertura informada e plano em configuração. Melhoram a experiência sem rastrear publicidade.

3. Desempenho e Analytics

Coletam estatísticas agregadas sobre páginas mais visitadas, origem do tráfego e tempo de permanência, para que possamos melhorar o site. Exemplos: Google Analytics 4, Hotjar.

4. Publicidade e Marketing

Permitem mensurar campanhas, exibir anúncios relevantes em outras plataformas e medir conversões. Exemplos: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Pixel.

Esta lista é representativa e pode ser atualizada conforme evolução do site. Cookies de terceiros são governados também pelas políticas de seus respectivos provedores.

Você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais a qualquer momento pelo banner de consentimento exibido na sua primeira visita ou no link "Configurações de Cookies" disponível neste site.

Adicionalmente, é possível bloquear ou excluir cookies diretamente pelo navegador:

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• Mozilla Firefox
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• Microsoft Edge

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Os navegadores oferecem o sinal "Do Not Track" (DNT). Como ainda não há um padrão global para interpretação desse sinal, a Jotazo prioriza a sua escolha registrada no nosso banner de consentimento, que prevalece sobre o DNT.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas, regulatórias ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Recomendamos consulta periódica.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado (DPO): contato@jotazo.com ou pelo telefone/WhatsApp 0800 721 0179. Para informações detalhadas sobre o tratamento dos dados coletados via cookies, consulte a Política de Privacidade.