Ouvidoria
Canal independente, sigiloso e imparcial
A Ouvidoria é dedicada a receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios. Garantimos sigilo, transparência e tratativa formal em todas as manifestações.
Sigilo total
Pode ser anônimo
Tratativa formal
Sigilo garantido100%
Prazo médio de resposta10 dias
Independente do atendimento2ª instância
Conformidade totalLGPD
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Em três passos simples
Identificação, assunto e relato. Você pode acompanhar pelo WhatsApp ao final.
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Identificação
Informe como deseja ser atendido.
Contato direto
Canais da Ouvidoria
Telefone0800 721 0179
E-mailcontato@jotazo.com
HorárioSeg–Sex: 8h às 17h
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